ペットシッター

猫さん、小鳥さん、うさぎさん小動物さんはいきなり違う環境に置かれることがとてもストレスになります。
お泊まりに不安のある場合はご自宅へお伺いして日常のお世話をさせていただきます。
お散歩のお手伝い、また介護の必要な場合のお手伝いも可能です。

資格のある専門家がお世話します。
京都府動物取扱業登録済　【登録番号京都府登録第020126-02号】
愛玩動物飼養管理士2級（ペットケア・アドバイザー）【認定当登録番号第227113558号】　
ホリスティックケア・カウンセラー　(社)日本アニマルウェルネス協会認定
ペットマッサージセラピスト　ＪＰＭＡ(社)日本ペットマッサージ協会認定
ペット東洋医学アドバイザー　ＪＰＭＡ(社)日本ペットマッサージ協会& 中国伝統獣医学国際研究培訓センター認定

訪問ケア（ペットシッター）のお申し込み手順

①ワンちゃん猫ちゃんなどがお留守番をされる予定の日程が決まりましたら…
　お電話・メールなどでお気軽にご連絡下さい。
　初回の訪問カルテ作成をかねた打ち合わせの面談もありますのでご予約は余裕を持って早めにご連絡を頂けると助かります。

　　　◎特に繁忙期は混みあいますので、なるべく予約も含め早めのご連絡をお願いします

②ご連絡頂きましたら、ワンちゃん・ねこちゃん、飼い主さんとの顔合わせを兼ねた打ち合せの日を決めさせて頂きます。
　 ペット達の普段の生活や食事の量、用意の仕方、トイレの掃除の仕方、遊び方、好きな物嫌いな物、性格、健康状態などをお聞きしながら、ペットのカルテ等を作成して詳しい打合せをさせて頂きます。
　( カルテ用に飼い主様とペットのお写真を撮らせていただくこともありますのでご協力ください。）
　お散歩が必要なわんちゃんの場合は実際に飼い主さんと一緒にお散歩コースを歩きます。
　　★お打合せの所要時間は、頭数内容にもよりますが、約１時間～１時間半ほどです。
　　★お世話上、お困りになっていることなどがありましたら　合わせてお気軽にご相談ください。

　■ワクチン接種、フィラリアの予防薬及びノミダニ駆除は事前にお済ませ下さい。 
　■シッターとの相性もありますので攻撃的な場合場合は状態によりお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

　　生後半年未満または老齢のペットの場合はその子の状態によりお受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

③お顔合わせの時にペットシッター契約書を作成し、シッター料金と実費交通費等　最終的なお見積もりを算出させていただきます。
　 ■契約書は2枚あり、双方記入後1枚ずつの保管となり安心です。
　 ■サイン、捺印が必要ですので、印鑑のご用意をお願いします。
　 ■シッティングの予定日が間近な場合は合鍵をご用意下さい。
　 ■掛り付けの動物病院等の詳細もご用意下さい。
　 
　　複数種類・多頭飼い・長期にわたる場合・定期訪問依頼等　お気軽にご相談ください。

④合鍵をお預かりすることに際し｢合鍵の預かり証｣を作成し、事前に正式な契約書を取り交わし、入室可の部屋等の条件を確認いたします。
　貴重品等は別途保管いただけましたら無用なトラブルが回避できますのでご協力お願いいたします。
　お客様のプライバシーの保護は厳守致します。ご安心ください。

　別途、長期契約を取り交わした場合はこちらで契約解除まで鍵をお預かりしたままとなりますのでご了承ください。

　鍵のご返却は、基本的に直接返却させていただきます。その際に鍵をお預かりした時にお渡しした　「合鍵お預かり証」　を返却していただいています。
　安全のために直接返却か配達記録便をお薦めします。

⑤料金の詳細は　　料金のページ　で　ご確認ください。お支払いは、現金前払いもしくは事前のお振り込みのみとさせて頂きます。
　　　
　　キャンセルの場合はできる限り早くにご連絡お願いいたします。
　　　ペットシッターは完全予約で動いていますので予約がキャンセルになった場合はキャンセル料をいただきますのでご了承ください。

⑥合鍵をお預かり致します。
　　　■合鍵預かり証をお渡しいたします。
　　　 ※合鍵預り証はシッター終了後、合鍵をお返ししました時にご返却お願いいたします。

　　　■合鍵を打ち合わせ当日お預けにならない方は、後日シッター予定日より３日前までに宅急便、簡易書留郵便、配達記録便など記録の残る方法でお送りくださるか、ご連絡いただいて時間の都合がつく場合は引き取りにお伺いいたします。

契約が成立したら

⑦前日にワンちゃん猫ちゃんの生活、お世話に必要なものをわかりやすいところに
　　　　　　　　　　　( 打ち合わせ時に確認させていただいたところ )ご用意ください。
　　　■いつものペットフード、缶きり、トイレシーツ、トイレ砂、お世話の道具（ブラシ・遊び道具など）
　　　■散歩が必要な場合は　リード・首輪　足拭きタオル・体を拭くタオル　雨具　など

シッティングの当日は？

安心しておでかけください。　

⑧お散歩代行の場合はご自宅でお待ちください。

　ご予約頂いた日、時間に、お打ち合わせを行ったシッターがお世話に伺います。
　　　 ☆到着時間は交通事情や前後のシッティング等の作業で多少前後する場合がありますのであらかじめご了承ください。
　　■打ち合わせ時にお伺いした内容に沿ってお世話させていただきます。
　　■食欲や、ウンチ・オシッコの 状態などの健康チェックを行い、お散歩や遊んでいる時の様子なども毎回ご報告させていただきます。（基本LINEで）
　　　　※飼い主さんご在宅のお散歩の場合は口答でお散歩の様子をお知らせします。
　 
　 　■ご自宅内でシッティングで決められたお部屋以外に、入室する事は絶対にありません。
　　

　 　■お預かりした合鍵を別途指定日時にご返却いたします。その際にお預かり時にお渡しいたしました預かり証を返却ください。

●トラブル時の対処は？

お世話中のペットに何か問題が発生した場合、まずは飼い主様と連絡をとり、指示をあおぎます。
　 ■病気や事故、体調が悪い、ケガなどをした場合は、飼い主さまとご連絡を取り事前にお聞きしている動物病院へ迅速にお連れします。
　　　万一かかりつけの獣医さんに連れて行けない場合は、シッターが普段利用する対応可の連絡のとれる獣医さんに連れて行くことになります。

　　　　　その際の交通費や診察費用の実費は後日請求させていただきますのでご了承ください。

２回目からの利用は？

初回にお伺いした内容と変動がない場合は予約だけで対応させていただきます。
前回のシッター時からかなり日数が空いている、またはお世話の内容が変更になる、新しいペットが増えたなどの場合は
カルテの改正や作業内容の確認が必要になりますのでもう一度お打ち合わせが必要になります。